Politique de confidentialité et respect des données

Introduction et principes essentiels

Collecte des informations

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à votre accompagnement social. Vos données servent à vous identifier, traiter votre demande et améliorer la qualité de notre service.

Finalités du traitement des données

Les informations sont exploitées dans le cadre de l’étude personnalisée de votre demande, de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et du respect des obligations légales.

• • Gestion de la relation avec les bénéficiaires
• • Analyse pour l’orientation sociale et administrative
• • Sécurisation de l’accès et de la navigation sur le site
• • Respect des obligations réglementaires en vigueur
• • Amélioration continue de la qualité de service
• • Gestion des demandes et réponses personnalisées
• • Statistiques anonymisées à des fins d’étude interne

Partage des informations

Aucune donnée n’est communiquée à des tiers non autorisés. Les échanges se font uniquement avec des partenaires habilités ou autorités légales tenues au secret professionnel.

Droits des usagers sur leurs données

Chaque usager dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de ses données, ainsi que des droits à la limitation et à la portabilité.

• • Droit d’obtenir un accès intégral à vos données
• • Possibilité de demander modification ou correction
• • Demande de suppression des informations stockées
• • Transfert des données à tout moment sur demande
• • Opposition à l’usage ou au partage de données
• • Restriction temporaire du traitement possible

Sécurité et confidentialité des données

Axiquavoryworks applique des normes strictes pour sécuriser vos données et empêcher tout accès non autorisé ou utilisation abusive.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de l’accompagnement et selon les durées légales applicables.

• • Données liées à votre compte utilisateur
• • Informations issues du suivi de votre dossier
• • Historique des échanges et demandes
• • Facturations et transactions sociales
• • Absence d’utilisation commerciale ou promotionnelle

Au terme des durées légales, les données sont supprimées ou anonymisées dans notre système.

Transferts hors Union Européenne

En principe, vos données sont traitées en France ; tout transfert à l’étranger fait l’objet de garanties appropriées.

• • Partenaires techniques basés dans l’UE
• • Clauses contractuelles type en cas de transfert
• • Contrôle des sous-traitants hors UE
• • Transfert uniquement si nécessaire pour le service

Cookies et préférences de navigation

Des cookies techniques sont utilisés pour assurer la navigation et sécuriser le site. Certains, facultatifs, améliorent votre expérience si expressément acceptés.

Vous pouvez gérer à tout moment vos choix relatifs aux cookies dans votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons actualiser la politique et informer les utilisateurs en cas d’évolution majeure, pour garantir transparence et conformité.

• • Information directe par mail si applicable
• • Message d’alerte à la connexion au site
• • Publication de la nouvelle version sur notre site
• • Actualisation de la date de mise à jour au début du document

Veuillez consulter régulièrement la politique pour rester informé des éventuelles modifications.